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トップ > アクセル > アクセル - 人気ブログ(Blog)検索結果詳細 (2009年1月9日 3時)
当社の採用面接官の鍛え方
当社は、面接の見抜き力アップをソリューション
として提供しているが、当然自社でも新卒採用を
始める季節になり、昨日担当者や面接スタッフを
集めてキックオフ・ミーティングをおこなった。
冒頭私の話は、若手で未熟な面接官が多い今年の
メンバーに対してこんな具合だった。
? お見合いのような堅苦しい会話のやりとり
は時間の無駄である。
? せっかく当社に興味をもって受験してくれた
学生一人一人に強烈な好奇心を持って話を聞こう。
? たかだか３０分〜６０分で相手をわかったフリを
するな、採用面接は、最高に難易度の高い業務である。
最後は、祈るような気持ちで合否を決めなさい。
? できれば、自分がコンプレックスを持つような
（かわいくない）人材を評価してほしい。
? 採用面接は、マネジメントチームへの入り口である。
意識が経営者に近くなり、とてもよい教育の場であり、
会社から見るとまたとない教育投資の機会である。
作者:樋口弘和
更新日:2009年1月9日 10時56分
ワークライフバランス企業認定！
この度東京都からワークライフバランス企業
として認定され、表彰されることになった。
働く女性支援や小さな子供をもつ父親支援が
公に認められたようで大変うれしい。
何でも認定式やらＤＶＤ制作もおこなわれる
ようだ。こんなことは初めてなので、
なんだかワクワクする。
さて、私は、中小企業のＷＬＢに関しては、
こんな風に思っている。
?会社と働く個人の関係性についての
理念を体言したもの
だから制度というより文化である
?個人の時間を尊重し、勝手に奪わない
という強い思い
?評価制度とはお互いに独立し
矛盾しない制度
作者:樋口弘和
更新日:2009年1月8日 10時29分
金融大崩壊（水野和夫）
「人々はなぜグローバル経済の本質を見誤るのか」
は正直難解だったが、これはとても読みやすく
それに加えて、マクロとグローバルの視点で
今起きていることの本質が
私のような者にもよく理解できた。
もちろんこの手の本は、半分は疑いながら
読むのだろうが、それにしても、
明快で気持ちが良い。
新書にするのがもったいない。
これは売れるだろうなあ、と思っていたら
すでにベストセラーのようだ。
この本、すべてのビジネスマンにお奨めです。
７００円ですが、何百倍の価値があります。
作者:樋口弘和
更新日:2009年1月7日 14時34分
心の強さ
最近「心が折れそうになった」という
セリフがお気に入りである。
それは、折れそうになったが折れなかった
からだ。折れてしまったら全然話にならない。
こういう景況感では、なんだかんだ言って
心の強い者がリーダシップを取り出す。
これは自然現象でのようなもので
不景気の特徴かもしれない。
口先や要領でやりくりしていた者は
道を空けてしまう。見ていて面白い。
僕は、厳しくなってきたここ数ヶ月
特定のマネージャーとスタッフを
徹底的に鍛えだした。最初は泣きべそを
かいていたのが、ある時点から開き直って
ガンガンやりだす。
不景気は、部下育成にもうってつけのようだ。
さて話は変わるが、常勝早稲田大学ラグビー部。
今年は、心の折れそうな経験を２度も味わい、
そして感動的な勝ち方も２回した。
今週土曜日は、いよいよ決勝戦。
もし勝って荒ぶるを歌えたら
今年ほど嬉しい主将はいないだろう。
ぜひ国立競技場で自分の目で見たいものだ。
作者:樋口弘和
更新日:2009年1月6日 23時51分
過剰サービスか高付加価値サービスか？
今日の新聞に、みずほ総研中島氏の
インタビュー記事が載っており、
興味深く読ませてもらった。
中島さんは、レジの包装係りを例にとり、
このままでは日本は「サービスは無料、
過剰が当然」になり、高コスト化と共に
世界に置いていかれるというのだ。
海外旅行をすれば、これは如実に感じるし、
経営の立場で考えれば私たちの収益の根幹
なのでもっと悩ましい。
でもおっしゃるように包装係りのいるレジは
有料で、客が選べるようにすれば良い、という
発想は賛成だ。
顧客の視点「自己責任」意識は低いと思うし、
もっと言えば、日本人全体で「自己責任」意識
は低く、よって、国や社会や会社に望みすぎ
の傾向があるのではないだろうか。
これからの数年間はこういうことも
変化の荒波の中で変わっていくことを
期待したい。
作者:樋口弘和
更新日:2009年1月5日 12時59分
改めてネットのチカラに
年末年始はブログを休憩しようと
思っていたが、通常より多いアクセスに
びっくり、あわてて再開した。
１０年以上会ってない中学の同級生が
読んでいてくれたり、恥ずかしいやら
うれしいやらなんとも言えない気持ちである。
やっぱりネットは凄いや。
さて、誰かが言っていたが、中世から近代に
かけての帝国の範囲は、情報（手紙）が届く
範囲が６０日以内ということだったらしい。
これを超えると国として管理できなかった
ということか。
そういう意味ではいまさらだけど
ネットの価値を感じる次第である。
作者:樋口弘和
更新日:2009年1月4日 16時19分
逆境に耐えるために
この正月は、９連休と本当ならばゆっくり
できる充分な休みのはずだが、頭の片隅に
今年１年の厳しさを拭い去れずイマイチ
休んでいる気がしない。そんな僕がこの時期
勇気をもらいのは連日行われるラグビーだ。
昨日は大学選手権準決勝で、日本代表クラスを
擁する東海大学圧倒的有利をひっくり返して
早稲田が完勝した。未完成の学生ラグビーの
醍醐味といえばそれまでだが、驚いたのは
中竹監督の強気の発言だった。主将の品格、
学生主体の戦術作り、５年ぶりの敗戦など
批判と怒号の中で、思うことは多々あったと
思うが、ついに昨日の会見では、初めて
「厳しい監督」を前面にだした。
今まで「日本一オーラのない監督」
などと言っていたが、本性発揮。
勝つための狂気とでも言おうか。
きっとチームのトップはああいうものが
必要なんだろうと思う。
大好きなラグビーからまた学んだ。
さて、僕の休みは今日で最後。
明日は、８日ぶりにエンジンを
かけて、５Ｌ１０気筒をフル回転
させる準備をしなければ。
作者:樋口弘和
更新日:2009年1月3日 22時30分
元旦
どのチャンネルもいつも以上に
くだらない番組に辟易していたら
（といっても私はもっぱら高校
ラグビーだが）今晩のＮＨＫ
スペシャルは面白かった。
激論２００９ というタイトルで、
竹中さん、岡本さん、勝間さん、八代さん
など錚々たる面子で、経済、外交、教育を
２時間論じる番組だ。
不勉強な外交に対する意見の相違が一番
興味深くかつ勉強になった。教育も勝間さん
が張り切って主張していた内容は面白い。
でも番組を通じて感じたのは、施政の責任者
と評論家の違いだ。それは今の立場ではなく、
本質的に、リーダーに選ばれるひとかどうか
という違いだとも言える。
だから、竹中、岡本、八代さんの意見は
現実的であり、他の方々は批判の対案は
出せない。
（勝間さんは良い意味でニュートラルかな？）
最後に一言、というところで
竹中さんの「リアリストたれ！」
岡本さんの「多様性」は責任感がひしひし
と伝わり、おおいに共感できた。
作者:樋口弘和
更新日:2009年1月1日 23時19分
感謝の気持ち
大晦日である。
今年もいろんなことがあったが、
今日思い出せるのは、多くの人に
助けていただいた場面そのもの。
家族、スタッフ、お客様、パートナー
信じてご支援いただいた方々に心から感謝。
そして信頼を裏切らないよう来年も
一生懸命働き、生きていこうと心を新たに。
激変のこの時代に「不易と流行」は
事の他大切。不易は「潔」でありたい。
流行は、もうこれは、毎日の戦い、
素直に市場の声を聞き、全力を尽くすしか
ない。
お世話になって方々へ
ありがとうございました。
作者:樋口弘和
更新日:2008年12月31日 21時50分
時代の流れの中で
北京オリンピックや洞爺湖サミット、
四川や宮城の大地震はついこの間の
ことだ。首相が変わり、信じられない
事件が相次ぎ、私達は驚くべきことに
慣れてしまったようだ。
経済環境の変化も冷静に考えれば
恐ろしいほどのスピードなのだけど、
恐らく現代人のスピード感を大きく
超えてしまっており、よくわからなく
なっているような気がしてならない。
これが変化の時代なのだろう。
その心構えはどうあるべきか
僕自身もよくわからない。
作者:樋口弘和
更新日:2008年12月30日 20時44分
何かが大きく変わる
歴史の中で大きな変化は、後から
評論家達が「要はこうだった」と
言える様になるまで、渦中の人々は
何がなんだかわからず大変である。
僕は年齢的にも、現象に現れる変化は
驚くべきことが多い、今までの常識では
考えられないのだ。
若い人にとってはどうなのだろう。
いずれにしてもサラリーマンをやっている
仲間は大層不安だろう、後10年などと胸算用を
始めた矢先にこたえているに違いない。
僕の仕事は、変化（時流）に乗ること、
そして不易のごとく変えてはならない
ものを弄らない事。
このハンドルさばきがますます大事だ。
１０年経ったときに自分に対して
よくやった、と言えるかどうか。
そういう生き方をしてみたいものだ。
作者:樋口弘和
更新日:2008年12月29日 23時32分
源泉かけ流しに限る！
蔵王温泉に言ってきた。
ここは600年前の開湯というだけ
あって、建物も立派、明治天皇やら
正岡子規の訪れの記録があったりして
なかなか趣がある。
さて、私は、お湯にうるさい。
食事や部屋などはいくらでも
我慢するが、インチキ温泉だけは
許せない。というわけで、ビジネスでも、
オフでも温泉は源泉かけ流しが大前提。
できれば、加温もせずに、地下から
くみ上げて、そのままドボドボ引湯
しているのが良い。
飲湯できたりするともう幸せに
狂ってしまいそうだ。
でもこんな温泉はザラにはないので、
山奥にいくことになる。時間も
かかるし、不便だ。だけども、
山奥に本物の温泉を見つけた喜び
は1年の疲れを癒すに充分であった。
作者:樋口弘和
更新日:2008年12月29日 1時15分
顧客の傍にいてこそ
年内最終日の今日は、知合いの
社長４名とお会いした。
皆この苦しい時代に良い業績
をだしている。
いずれも事業基盤を作るのに、
苦労したであろう営業出身の
社長の方々で、こういう時代の
営業にも確固たるものがあり、
お話を聞いていてとても
勇気付けられた。
話の中に面白い共通点がある。
営業のマネージャーから目標数字と
担当顧客を奪ってはいけない、という
点だ。これには目からウロコである。
彼ら曰く
「顧客から離れると季節感が分らなく
なる。外は木枯らしが吹いているのに
平気でＴシャツ１枚でいるようなものだ。」
「部下の指導や営業進捗管理は
別な組織でやれば良い。そうしないと
営業組織は上司から腐ってくる。」
そういえば、組織分析をお手伝いしている
クライアントの営業組織は皆そういう問題が
あった。
部下育成の観点からは、プレイングマネージャー
は問題だが、営業観点からは逆の指摘が
でるわけで、なるほど経営の妙味は深い
なあ、と感じた次第である。
作者:樋口弘和
更新日:2008年12月26日 16時58分
優秀すぎても困る
企業が成長し、一定の成功を収めると
知名度上昇に伴って採用力がつき、
一気に「一流大学卒業の学生」が
応募してくるようになる。
このとき、経営者も採用担当者も
その成功を体感し、無邪気に喜んで
しまうものだ。特に、一流大学の
ブランドというものは、優秀の証として
理屈ぬきに私たちに深く浸透している。
さて、こうした優秀な学生が入社した
企業で何が起こるか？
最初は大概うまく使いこなせないようだ。
それは、例えて言えば、人体に違う
血液を少量いれてしまうようなものだろう。
（医学的に正しいかどうかは分らないが）
こういう事例が不思議なくらい多い。
今日はある業界幹部からあの
トヨタの人事部長の話として全く
同じ話を聞いてびっくりした。
やはり、採用人材像には上限が必要
なのだと思う。優秀であることと
そこで活躍することには相当差が
あるのだろう。
こういうことをもう少し
突き詰めて研究したいものだ。
作者:樋口弘和
更新日:2008年12月25日 19時3分
熱い人
起業して随分多くの人事マンに会ってきたが、
その中でも、本当に永くお付き合いしたいなあ、
と思える人が何人かいる。
その一人が資生堂の深澤マネージャーだ。
とある講演でごいっしょしたのがご縁だが、
先日の当社社員総会にも来ていただき、
講演していただいた。
そのお話しは何度聞いても心が洗われるようだ。
きっと深澤さんが、経営の厳しい時代にも、
そういう人事に真摯に取り組まれ、組合活動
においては、その立場で全力を尽くして
きたからだろう。
単なる採用屋、教育屋さんではない、厚みが
あるのだ。
自らの会社と社員を心から愛する人事マンは
とてもステキで、そしてとってもおしゃれ
なのだ。
作者:樋口弘和
更新日:2008年12月24日 21時14分